Robo de GasRobo de Gas en Tanque Estacionario

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Cuando surten gas LP en nuestro tanque estacionario, pocos sabemos si en realidad le ponen la cantidad de Gas por la que pagamos; tampoco sabemos si nos surten de más o de menos, bueno la verdad es que me quise ver muy optimista, porque nunca surten de mas; en otras palabras, no sabemos si somos víctimas de un robo de Gas al momento del surtido.

Las gaseras surten los tanques estacionarios en Litros y los Cilindros en Kilos, lo que provoca cierta confusión sobre las capacidades y precios del gas. Para efectos prácticos, podemos establecer que 1 kg de gas equivale a 2 Lts. de Gas LP.

Otro punto importante que debemos saber es que los tanques estacionarios no deben ser llenados a más del 90% de su capacidad, por cuestiones de seguridad (presión); por lo que si tenemos un tanque de 300 Litros y está vacío, no debe contener más de  270 litros de gas.

¿Por qué decimos que 270 litros?

 300 litros x 90% = 270 Litros

Ahora bien, qué pasa cuando surtimos gas: es muy común que digamos “póngale 500 pesos” o “llénelo“, ellos lo llenan y nos entregan un recibo a mano o en una impresora que traen en el camión. Aunque confiamos en que el recibo dice la cantidad de gas surtida y el monto en pesos, no siempre es verdad que nos hayan surtido esa cantidad.

Los camiones de Gas (Pipas) tiene un sistema donde se dispensa el Gas y mide la cantidad surtida, sin embargo, son equipos manipulables que se pueden ajustar para que indiquen una cantidad distinta a la que en realidad surtieron. En otras palabras, pueden moverle para que diga que surtió una cantidad y en realidad nos entregaron otra.

Robo de GasHablando de los tanques estacionarios que tenemos en nuestras casas, debemos saber que éstos tienen un medidor de gas en la parte superior que indica la cantidad de Gas LP que tiene el tanque, pero está expresado en porcentaje (%). Para poder entender cuánto gas representa, solo debemos multiplicar el % de la carátula por la capacidad TOTAL del tanque:

 

Para un tanque de 300 Litros:

10% = 30 Lts   60% = 180 Lts.
20% = 60 Lts.   70% = 210 Lts.
30% = 90 Lts.   80% = 240 Lts.
40% = 120 Lts.   90% = 270 Lts.
50% = 150 Lts.    

Imagina que pides gas y llega la pipa y te llena el tanque, cuando te entregan el recibo, dice que le pusieron 210 litros, puedes pensar que está bien porque tu tanque es de 300 litros, pero si te digo que tu tanque tenía 30% de gas antes de iniciar el llenado ¿que pensarías?

Hagamos el cálculo:

Si tenía 30% antes de llenar, eso significa que tenía 90 litros de gas.

Si le pusieron 210 litros, tu tanque recibió 70% de gas al momento del llenado.

Entonces si tenía 30% y le pusieron 70% debió haber quedado en el 100%… pero un tanque no debe tener más del 90% porque es peligroso por la presión. En ese momento te subes al techo y te dás  cuenta que tu tanque dice que tiene 85%. Lo que significa que fuiste víctima de robo de gas, y no uno menor, porque te falta el 15% de tu tanque, lo que significa 45 litros.

¿Pero cómo podemos evitar el Robo de Gas en nuestro tanque estacionario?

Detectar un robo de gas en un tanque estacionario es menos complejo de lo que muchos piensan y vamos a repasar los puntos importantes.

Cuando vas a llenar un tanque, es muy importante que sepas qué porcentaje indica la carátula del tanque y anotarlo; si no puedes subir a la azotea, pídele al pipero que te diga el  porcentaje que marca el tanque.

En cuanto terminen el llenado, revisa el porcentaje que indica la carátula del tanque; si no puedes subir a revisar, dile al pipero que te pase el dato.

Con esa información, solo tienes  que aplicar la siguiente fórmula:

% de carga final menos % de carga inicial y el resultado es la cantidad REAL que te surtieron expresada en %, ahora solo debes multiplicar ese porcentaje por la capacidad total del tanque para conocer la cantidad de litros que te surtieron.

Hagamos un ejemplo, para hacerlo más sencillo de entender, bajo el supuesto de que tu tanque es de 300 litros.

  • % Inicial del tanque = 35%
  • % Final del tanque   = 90%

Aplicando la fórmula  “% de carga final” -% de carga inicia”

90%35% = 55%

Para saber cuanto litros de gas representan ese 55%,  lo que lo multiplicamos por la capacidad del tanque:

55% x 300 Litros = 165 litros

Comparamos los 165 Litros con los litros que dice el recibo que nos entregaron después del surtido; y te puedes llevar una sorpresa al ver que no coinciden.

Qué se sugiere hacer para evitar el robo de gas

1.- Conocer la capacidad real de tu tanque: los más comunes para casa habitación son de 120, 180 y 300 Litros, pero también hay de 500, 1,000, 1500, 1,900 y en adelante.

2.- Conocer el % de carga Inicial (antes de llenarlo) y el % Final (Después de llenarlo).

3.- En lugar de pedir que te llenen el tanque, solicita que te surtan múltiplos de 10% de tu tanque para que te facilite el cálculo. Si tu tanque es de 300 litros, pide que te surtan una cantidad que sea múltiplo de 30 litros (30, 60, 90, 120, 150, 180, 210 o 240 litros), cuidando de no pasar del 90%.

De esta manera, si cargas 150 litros sabrás que tu tanque debe subir 50% de lo que inicialmente tenía tu tanque. Por ejemplo si tenía 15% de gas ante de cargar y le pones 150 litros (50%), tu tanque debe quedar en 65%; si queda en una cantidad menor, entonces te están robando gas.

4.- Una buena sugerencia es que compres un medidor digital remoto, para que lo instales en tu cocina  o área de lavado y así no tengas que subirte a la azotea y puedas saber cuánto gas tienes en el tanque y cuánto necesitas pedir. Además de no tener que confiar en los porcentajes iniciales y finales que te diga el que te surte el gas.

En mi caso personal, puedo compartir que he detectado al menos 3 ocasiones que Z Gas me estaba robando entre 20 y 28 litros en cada surtido; por lo que le pedí a los piperos que escribieran, en el recibo, con su puño y letra el porcentaje inicial y final que marcaba el tanque, con lo que pude levantar las reclamaciones pertinentes y TUVIERON que regresar y cargar el gas que intentaron robarme. “Curiosamente” a raíz de mi cuarta queja empezaron a surtirme completo.

¿Has tenido problemas con el surtido de Gas?



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196 Comentarios para “Robo de Gas en Tanque Estacionario”

  1. Jc dice:

    Hola buen día quiero felicitarte Antonio H. Por toda la información que nos das y de verdad. Muy útil Pero bastante , es increíble lo que desconocemos lo reitero te felicito. Saludos

    • Antonio H. dice:

      Hola JC, siempre me llega de gusto saber que la información que preparamos es de utilidad para los demás; la filosofía de Libre sin Deudas es compartir el conocimiento que tenemos en algunos temas para ayudar a los demás, con la idea de que otras personas que conocen sobre otros temas, nos compartan sus experiencias y conocomientos y así generar una base de conocimiento que nos permita resolver muchas de nuestras dudas.

      Saludos y gracias por tomarte el tiempo de comentar.

      • ROX dice:

        me encanto tu comentario y tu filosofia. Hay tantas dudas que es un aliciente poder tener respuestas a estas. Para mi proxima carga, ya no revisare mi tanque a ciegas.

      • Juan Manuel dice:

        Soy técnico en gas,y cada semana recibo de 3 a 5 servicios solicitados por mis clientes en los cuales me detallan que tienen alguna fuga de gas porque la carga no les ha rendido el tiempo que regularmente les rendía.
        Por supuesto que nunca existe una fuga en las instalaciones… Siempre les cargan menos cantidad de gas, la cual va en orden de -20 Lts, a incluso -90Lts.
        Cotidianamente obedece a algún servicio proporcionado por la compañía ZZZ GAS… QUE TRÁNZAS !!!

        • Antonio H. dice:

          HOla Juan Manuel, muchas gracias por tu información.
          Por desgracia Z Gas es una de las empresas más grandes y fuerte del país y por eso ha estado haciendo “Lo que quiere” con sus clientes; y aprovechando el desconocimiento de las personas en la materia les dicen que los faltantes se deben a fugas o a la presión del gas o a la temperatura.

          NO debemos permitir que sigan robando; no solo son ellos, pero como bien dices, son los que más reportes tienen. Y cuando reclamas y te lo reponen, se lo cobran a los choferes (piperos), aunque sabemos que ese dinero que ganan al surtir de menos porque el aparato que marca el surtido está ajustado para que así lo haga, se lo queda la compañía y no los choferes.

  2. Víctor Palomino dice:

    Gracias excelente informaicion
    Una triste realidad en todo el país roban el gas y gasolina

  3. JOSÈ RIVERA dice:

    Mil gracias por esta información tan valiosa , solo quisiera aclarar una duda , la persona que me recarga mi tanque estacionario, argumenta que la tubería se llena de gas y es por eso que el tanque marca menos % que el que me despacho , tengo un tanque de 300 litros pero detectaba que el gas no me rendía y solo pedí esta ves 100 litros y mi tanque estaba vacío porque no tenia gas en ningún lado . la persona que carga me entrego una nota por 100 litros pero mi tanque marca 30% .

    es verdad que la tubería al llenarse de gas a la hora de despachar , es por eso que mi tanque marca menos %

    • Antonio H. dice:

      Hola José, 100 litros representan 33% en un tanque de 300 litros, si tu tanque quedó en 30%, entonces te faltan 9 litros (3% del tanque).

      Sobre las linea de llenado, donde te dicen se quedó el gas faltante, eso solo sucede cuando es la primera vez que llenas el tanque por esa linea, pues los tubos están vacías, pero después de eso, en estos tubos se queda gas, mismo que es “empujado” en la siguiente carga y ya no te haría falta.

      Suponiendo, sin conceder, que la válvula que está donde ellos conectan la manguera de llenado (en tu linea) tuviera fuga y te hubiera vaciado la tubería, entonces, solo mide lo largo de la tubería y por cada metro lineal considera que le cabe 1/2 litro de gas (si el tubo es de 1 pulgada de diamtro o 2.54 centímetros).

      Supongamos que tu tubería mide 10 metros lineales y es de 1 pulgada de diámetro, eso significaría que si estuviera vacía, como máximo se podría quedar 5 litros de gas.

      Ahora bien, si no tienes linea de llenado y ellos se suben y conectan la manguera directamente en el tanque, NO es verdad lo que te dijeron.
      Espero te sea de utilidad la información.

  4. MS dice:

    Que buen artículo los felicito y gracias por compartirlo. Precisamente estaba buscando información relacionada con este tema y que bueno que la encontré, como dice el refrán me cayó como anillo al dedo.

    Es muy cierto, por lo general le pedimos al pipero que nos suministra el gas, en pesos en lugar de pedirles por litros, como ustedes mismos lo señalan en su artículo.
    Mi experiencia, hace algunos meses atrás no quede muy convencido de lo que pague con el porcentaje que me señalaba el marcador del tanque. Por lo que comencé hacer las conversiones de porcentajes a litros y opte como lo sugieren ustedes así como también en la gasolina, de pedir por litros. Lo que me ha resultado beneficioso y congruente de lo que pido por litros con el porcentaje del medidor del tanque.

    Otras de las cosas que me intereso de este artículo y próximamente voy a implementar, es pedirle al operador que con su puño y letra ponga, el porcentaje que tiene el medidor de mi tanque antes y después de suministrar el gas, para cualquier reclamación.

    Nuevamente mis felicitaciones y agradecimiento por esta información muy completa y sencilla. Por lo que a todos los usuarios de este servicio les recomiendo que la lleven a cabo y no permitamos que nos sigan robando las compañías gaseras, que ya bastante lo ha hecho.

    • Antonio H. dice:

      Hola MS, gracias por compartir tu experiencia con nosotros; nosotros creemos que los seres humanos tenemos mucho conocimiento, lo malo es que está repartido entre todos, si vamos compartiendo lo que sabemos cada uno, se logrará informar a muchas personas que desconocen el tema. Y si esas personas comparten con nosotros lo que ellos saben, de éste u otros temas, entonces haremos una gran base de datos que nos permitirá ayudarnos unos a otros.

      Eso hace de este un mejor mundo; es la pequeña contribución que queremos hacer desde esta página para todos los demás.

      Por favor compártenos cómo te fué al implementar lo que comentamos en el artículo.
      Saludos

  5. Rubén Cuevas dice:

    Hola Antonio. Buenas noches. Tu artículo informativo es…ilustrativo y es una guía para muchos. Fíjate que tengo un familiar que es pipero; él me contó cómo hacen los piperos para sustraer gas:
    1. tienen una palanca de retorno
    2. aplican la megua que es una simulación de que ya están administrando el gas.
    Tú lo señalas en tu información y así, sustraen más de 20 o 30 litros. (En un tanque de 300 litros, lo que es una barbaridad de gas robado).
    Lo que hice fue decirles con claridad que me parecía que ya era hora de sustraer, que no lo hicieran y que no aplicaran la palanca de retorno; subí con uno de ellos, pero se queda abajo otra persona, quien con señas, ademanes o formas de hablar de su compa, pues no sabes qué hacen para establecer el modo de, de todas maneras, robarte gas. El caso es que el porcentaje que me pusieron se acabó antes del periodo normal que tenemos. Por lo que volveré a concentrar mi atención en todo lo que nos compartes.
    Por ello te pregunto, en dónde consigo el medidor digital remoto. Ahora que vuelva a ver a mi familiar, también le pediré este dato, ya que vive en otra ciudad.
    Gracias Antonio. Un abrazo
    Rubén Cuevas

  6. lolo dice:

    Es buena tu información pero aprende q es el gas ya q cualquier tanque del 0% en adelante siempre va a tener variación ya q va a tener perdida de precion para q no tengan ese problema tiene q tener mínimo 5% espero me entiendas y no ayas aprendido aser la multiplicasion del 3 ya q el tanque esta cubicado por agua te lo dise un amigo q si sabe de gas ojo

    • Antonio H. dice:

      Hola Lolo, te agradezco el comentario, pero lamento informarte que estás en un error, ya que el medidor de los tanques estacionarios mide el nivel del gas que tiene el tanque en estado LIQUIDO y no mide presión, de hecho tiene un flotador en la punta, mismo que se levanta con el nivel del gas líquido que tiene el tanque; la variación por pérdida de presión que comentas no es mayor al 1% en un tanque, así que se puede considerar despreciable.

      Supongo que “sabes de gas” porque trabajas en una gasera. Así que debes saber que NO es real que un tanque tenga variación en el % de su contenido, tal y como los piperos y las gaseras han intentado hacer creer a las personas, porque asi les conviene.

      Tal vez en otro artículo hablemos del “factor de ajuste” que tiene los aparatos para medir el surtido de gas en la pipas y la forma en que se pueden modificar a conveniencia de la gasera o tal vez del “ID de Profeco” que usan para surtir correctamente cuando hay una revisión o un cliente “latoso” al que necesitan surtir correctamente.

      Saludos.

  7. Joel dice:

    Hola que buenos comentarios has hecho presizamente acabo de cargar gas a mi tanque y fíjate pedí cien litros de gas y la aguja de marcador llego casi al 49 le faltó una raya que opinas cuantos litros de gas me están robando? Bueno digo ya que a todos nos roban por eso la pregunta gracias

    • Antonio H. dice:

      HOla Joel, para poder opinar necesito 2 datos:
      1.- de cuántos litros es tu tanque estacionario
      2.- qué porcentaje tenía tu tanque ante de iniciar la carga del gas
      Saludos.

  8. Cruzg dice:

    Hola Antonio H. Muy buen artículo y muy útil la información compartida a través de los testimonios. Solo deseo compartir mi caso, pues resulta que me habló mi esposa hace un momento y me pregunta por la capacidad del tanque que tenemos en casa porque llamó a un pipero para que “llenara” el tanque y me dice que le cobró la cantidad de $870.00 puesto que en la nota puso 120 litros a $7.25/Lt., pero el tanque antes de ser llenado estaba vacío, ya que la noche anterior se acabó el gas y el manómetro marcaba 0% y ahora, después de haberle despachado el gas, el manómetro marca 70%, lo que equivale a 84 Lts., debiendo haber pagado $609.00. Entonces hablo a Gas Elsa que es la compañía de gas que surtió el combustible y me comenta la persona que me atendió que eso se debe a que el tanque de gas al igual que los autos tiene un espacio de reserva y que posiblemente allí fué donde se quedaron almacenados los 36 Lts. restantes, ¿cómo ves?. Te agradezco me recomiendes algo más que me ayude a contrarrestar sus argumentos de éste tipo por favor. Gracias y Saludos.

    • Antonio H. dice:

      Hola Cruzg, si tu tanque es de 120 litros, estaba en 0% y quedó en 70%, eso significa que solo le pusieron 84 litros (como bien dices).

      Si en la nota te cobraron 120 litros, te están robando!!

      primero porque tu tanque hubiera quedado al 100% y eso muy peligroso y está prohibido por protección civil. Un tanque no se debe llenar a más del 90%.

      No es verdad que los tanques tengan una reserva, eso es totalmente falso. La capacidad de los tanques la pone el fabricante considerando que si llenaras el tanque al 100% con agua, le cabrían 120 litros (ni un litro mas). Así que es físicamente imposible que le pongan 120 litros de gas a un tanque de 120 litros y quede al 70%.

      Revisa la placa del tanque y verás que dice “capacidad del tanque al 100% : 120 litros.
      No hay tal espacio de reserva. ADemás dime ¿qué tanque tiene una reserva del 30% de su capacidad?

      te robaron 36 litros de gas y debes pedir que te pongan esa respuesta por escrito, para ver si se atreven, pues saben que es falso lo que te dijeron.
      Siempre pide a piperlo que ponga en el recibo el % inicial que marca tu tanque y le % final que marca el tanque después del llenado y con eso los presionas y si no lo hacen vas a la profeco.

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