Feria de Soluciones Banamex

Hace unos días un buen amigo recibió un correo de Banamex donde lo invitaban a la Feria de Soluciones Banamex, me hizo el favor de comentarme y pedirme que si lo acompañaba al Evento. Mi primer reacción fué decirle que no tenía sentido ir ya que muy probablemente le ofrecerían lo mismo que hasta la fecha; me puse a investigar un poco en internet para saber si había algún antecedente de un evento similar que se hubiera realizado.

Estuvimos investigando y en realidad encontramos poca información, que como era de esperarse, la información disponble eran solo preguntas de personas que habían sido invitados a una Feria de Soluciones Banamex en la Ciudad de México y que no sabían si ir o no, pero no encontramos información de alguna persona que hubiera asistido y nos pudiera explicar en qué había consistido y si le había servido o no.

Después de pensarlo decidí acompañarlo por dos principales razones:

1.- Apoyarlo durante su visita y evitar que fuera a firmar algún documento que lo pudiera comprometer o complicar más su situación financiera.
2.- Conocer de primera mano el evento y poder compartir con todos ustedes la experiencia y encontrar nuevas opciones para solucionar las deudas que nuestros lectores y amigos pudieran tener

El Texto del correo invitación para la Feria de Soluciones Banamex es el siguiente:

19 de Septiembre de 2013
Apreciable XXXXX XXXXX
Eres nuestro invitado especial y te estaremos esperando para que, juntos encontremos una solución que te ayudará a pagar la deuda que tienes con Tarjeta de Crédito Banamex sin más preocupaciones.
 
                                                     Forma parte de nuestra próxima
 
   28 y 29 de septiembre de 10:00 a 20:00 hrs
 
Somos los primeros en crear este concepto en México con el único objetivo de ayudarte a estar al día en tus adeudos y así modificar la calificación en tu historial crediticio, para que en un futuro tengas posibilidad de accesar a nuevas oportunidades de crédito.
 
Asiste a la Feria y encuentra grandes oportunidades que seguro estabas buscando:
 
·         Atractivos descuentos y/o beneficios*.
·         Formalización de convenios.
·         Entrega inmediata de carta finiquito.
·         Educación financiera.
·         Asesoría en Buró de Crédito. Conoce “Alertas Buró”.
·         Asesoría en nuevas oportunidades laborales.
·         Sorpresas para los niños que asistan con sus papás.

Si requieres mayor información, comunícate al
01 800 021 71 00 o al 01800 0449808 de lunes a domingo.

Agenda el próximo 28 y 29 de septiembre de 2013 y asiste a “Expo Guadalajara” el recinto de los grandes eventos, en el Salón de Eventos, ubicado en Av. Mariano Otero No. 1499 Col. Valle Verde Guadalajara, Jalisco, México, de 10:00 a 20:00 hrs.
 
No olvides llegar al evento con tu invitación para que tu acceso sea más rápido.
 
Hay 1,500 clientes que resolvieron sus adeudos en nuestra 1er. Feria de Soluciones Banamex en la Ciudad de México, ahora vamos a solucionar los adeudos de nuestros clientes en Guadalajara, sede de nuestra 1er. Feria de Soluciones Banamex fuera de la Ciudad de México.

Y se veía así:

Feria de Soluciones Banamex 1

Feria de Soluciones Banamex 2

Feria de Soluciones Banamex 3

Cuando leí  “Hay 1,500 clientes que resolvieron sus adeudos en nuestra 1er. Feria de Soluciones Banamex en la Ciudad de México“, la verdad es que me parecieron muy  pocas negociaciones para una ciudad tan grande y considerando que la mayor cantidad de deudores morosos se encuentran en el Estado de México. Dicho lo anterior por los mismos cobradores que estuvieron en la Expo Feria de Soluciones Banamex en Guadalajara.

Aunque me pareció muy interesante el punto donde se comprometían a que si negociabas una quita y pagabas ahí mismo (porque pusieron una sucursal movil para poder realizar los pagos de inmediato), te entregaban la Carta finiquito en ese mismo momento.

Después de analizarlo, decidimos hacer presencia en el evento y les puedo comentar que pudimos ver que era una zona pequeña de la Expo,  había diversos estantes donde estaba el área de cobranza Banamex, el Buró de Crédito y al menos 12 despachos de cobranza para que pudieras negociar tus deudas; puedo mencionar, GAEBSA, RECREMEX, TEMORES, MILLA, entre otros.

Estuvimos platicando con algunos cobradores y obtuvimos información importante como que los despachos ganan comisiones de entre el 10%  el 25% del dinero que recuperen de cada cuenta; ahora entiendo por qué hay tantos despachos que se pelean por las cuentas y por cobrar algo de dinero.

Sobre las negociaciones, les puedo decir que era como estar formado en la fila de Servicio al Cliente de Banamex, donde cada persona podía demorar de 20 minutos hasta 1 hora negociando con el ejecutivo; por lo que fué un verdadero reto de paciencia el esperar tu turno para negociar. Contando los ejecutivos, había unos 20 de ellos, si suponemos que cada uno atiende a 20 personas en un día (cuando mucho) tendremos que al día habrán atendido a 400 personas, durante dos días que dura el evento habrán atendido a 800 deudores, de las cuales no todos habrían llegado a un arreglo para liquidar.

Claro que solo hablo del área de Solucioines BAnamex, falta considerar todos los que atendieron los demás despachos de cobranza, aunque para ser francos, estuvieron muy vacíos, cuando menos durante las 3 horas que estuvimos ahí.

Las ofertas, fueron exactamente las mismas que te hacen por teléfono o por carta, el único “incentivo” fué que si negociabas y pagabas ahí mismo lo pactado, en ese mismo momento te entregaban tu carta finiquito.

Por desgracia no aceptaron la propuesta que les hizo para negociar y finiquitar sus deudas, por lo que mi amigo volvió a su casa sin haber resuelto su situación, y yo regresé a casa con experiencias de primera mano, que en otros artículos les iré compartiendo.

¿Alguno de ustedes asistió a este evento?, platícanos cómo te fué y qué pudiste negociar en la Feria de Soluciones Banamex.