Rechazaron mi declaración 2017 y en el SAT no saben por qué
Desde que presenté mi declaración anual del 2017 vi que el Acuse de Recibo de mi Declaración Anual 2017 tenía una leyenda en negrillas que decía: “Al haber declarado información parcial (períodos no anuales), tu saldo a favor no es sujeto a devolución automática, por lo que debes presentar el formato electrónico de devoluciones. https://www.siat.sat.gob.mx/PTSC/”.
Desde ahí sabía que ya no me devolverían el dinero de forma automática en los 5 días acostumbrados, así que a los 3 días revisé el estatus en la página del SAT, entrando en la ruta: Declaraciones /Personas físicas /Consultar Devolución ahí pude ver que la declaración estaba rechazada y tenía las siguientes Inconsistencias:
“El Servicio de Administración Tributaria localizó la(s) siguiente(s) inconsistencia(s):
El retenedor no ha timbrado la totalidad de tus recibos de nómina. Para poder continuar con el proceso de devolución se te solicita:
Realiza la aclaración con el retenedor y presenta una declaración complementaria o bien, si no trabajaste el año completo, presenta tu solicitud del saldo a favor en el Formato Electrónico de Devoluciones a través del Portal del SAT, adjuntando escrito libre “bajo protesta de decir verdad” y los estados de cuenta en donde se reflejen los depósitos por concepto de nómina.
La falta de pago total o parcial no constituye una negativa a su devolución ni se considera resolución definitiva.”
Revisé mis recibos de nómina y todos estaban correctos y timbrados, así que validé con el departamento de nómina y tampoco encontraron el error, finalmente terminé visitano las oficinas del SAT (previa cita), les mostré mi declaración y después de revisar la información en su sistema y luego en otro que llaman la calculadora, la persona que me atendió me indicó que todas las nóminas estaban timbradas de forma correcta y que no encontró inconsistencia alguna, por lo que me indicó que no tenía claro el motivo del rechazo de mi declaración.
Al parecer es un error del Sistema de SAT que parece estar configurado para que si no tienes 24 quincenas de cotización continua con el mismo patrón, durante los 12 meses del año, te rechazan porque según su sistema, tu patrón no timbró de forma correcta las nóminas, aunque no sea verdad.
Osea que según su sistema, no te puedes cambiar de trabajo, tu empresa no puede cambiar de razón social, no te pueden correr, ni puedes dejar de cotizar, porque no te devolverán tu dinero. Ya que el sistema del SAT lo considera como si tu patrón no hubiera timbrado de forma correcta la nómina.
Después de decirle todo lo que había hecho, me dijo que debía presentar la Solicitud de Devolución en el formado Electrónico de Devoluciones.
Le expliqué que lo había intentado varias veces, pero que el sistema me marcaba error, que luego me desplegaba un mensaje que indicaba que no había dictaminadores disponibles y cuando no me marcaba el errror, me pedía que anexara la Constancia de sueldos y salarios de los dos empleadores que tuve durante el año, aunque mi patrón me indicó que los CFDI timbrados de nómina son los comprobantes fiscales de ingresos por concepto de sueldos, en virtud de que se derogó la presentación de la DIM para los patrones, por lo que ya no tenía la obligación de entregarme la constancia.
Sobre los dos primeros puntos me dijo que eran errores de intermitencia en el sistema del SAT porque habían estado dado mantenimiento al portal, pero que ya debía estar funcionando correctamente.
Sobre la Constancia de sueldos y salarios me dijo que efectivamente ya no era obligatorio que me la entregaran, pero que en su sistema podía agregar los recibos de nómina timbrados en lugar de la constancia de sueldos y de esta forma podría presentar mi FED ( Formato Electrónico de Devoluciones ) sin problema.
El día de hoy entré al portal del SAT luego a mi Buzón Tributario y en Trámites/Devoluciones y Devoluciones/Solicitud de Devolución, tal como muestro en la figura de abajo:
Ahí llené el Formato de Solicitud de devolución de impuestos federales, capturando toda la información y anexando los documentos necesarios:
- Estado de Cuenta con la Cuenta Clabe donde quiero que me depositen la devolución.
- Recibos de Nómina.
- Estados de Cuenta de la cuenta donde Recibo mi Nómina
- Escrito Libre bajo Protesta de decir verdad explicando el que tuve dos patrones, indicando la fecha inicial y final de cada uno con su razón social y RFC.
Cabe señalar que todos los archivos deben estar en formato ZIP y cada uno no puede pesar más de 4 MB.
Ya tengo mi Acuse de Recibo de la Solicitud de Devolución de impuestos federales y ahora a esperar para ver en cuánto tiempo me dan respuesta o si requieren información adicional
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532 Comentarios en "Rechazaron mi declaración 2017 y en el SAT no saben por qué"
Hola Cristina, ¿no metiste facturas de gastos a deducir en la declaración?
En el rechazo, ¿Qué te indican como inconsistencia?
Hola,
Este blog esta genial, me hizo sentir que no estoy sola ajaj.
A mi me ocurrió lo mismo, mi declaración fue rechazada con el mismo mensaje porque solo trabaje medio año y el resto del año ya no tuve ingresos.
Ya revise con mi ex patron y todo esta bien con los recibos.
Debo presentar una FED o una complementaria, si en mi caso tuve un solo patrón pero solo medio año?
Si es complementaria, debería ser modificación o una que anule a la anterior?
Muchas gracias por sus comentarios!
Hola Rosario, puedes presentar una declaración Complementaria en la opción “Modificación de Declaración” y en 5 días sabrás si te aprueban la devolución o no.
Hola Antonio, yo estoy igual que tú y apenas voy a empezar con el tortuoso proceso de solicitar mi devolución vía FED.
¿Tendrás un ejemplo del escrito libre que pueda utilizar como referencia?
Mil gracias!!!
Hola Lorena, si el motivo del rechazo es el mismo y tanto las facturas a deducir como los recibos de nómina están bien, te sugiero presentar la complementaria.
Buen día, yo hice mi declaración pero tenia que presentar el FED porque tuve 2 patrones, la presente y me la rechazaron, quiero presentar la complementaria pero me meto y no me aparece el primer patrón (solo me timbro en enero un recibo por liquidación) Que debó hacer?
Saludos
¿Te rechazaron la FED?
REvisa si están timbradas todas las nóminas y si todo está bien, entones puedes presentar el Formato Electrónico de Devoluciones y anexar todos los documentos relacionados con la declaración (Recibos de Nómina, edos. de cuenta donde recibiste tu nómina y Edo de cuenta donde se vea la CLABE donde quieres tu devolución, además de
Hola nuevamente yo metí la complementaria después de la normal y m la volvieron a rechazar aun familiar le ise lo mismo pero al en la complementaria si se lo devolvieron tardo al rededor d 5 días. Mi pregunta es me llego al igual que ellos ese correo. Que debo de Aser meter por segunda vez una complementaria o esperar que cambie solo es estatus de rechazado. Gracias x sus respuestas Antonio H
Saludos
Hola Martín, revisa si todas los recibos de nómina y las facturas a deducir están correctas y en ese caso puedes borrar lo que esté mal y meter una nueva complementaria o irte por el Formato Electrónico (FED)
una pregunta luego de que esté en proceso de pago, cuantos dias debo esperar a que me depositen?
Hola Gabo, tarda entre 5 y 8 días hábiles
Yo presenté la FED el 6 de abril y desde el 7 está “En proceso” y también me llegó el correo del SAT el día de hoy.
A mi también me llego el correo de las inconsistencias y me rechazaron mi declaración, Acabo de seguir los mismos pasos que cometa GABO (declaración complementaria) y ya esta de nuevo en proceso de validación, esperaré algunos días para ver si cambia el estatus a proceso de pago tal y cual lo comentaron. En cuanto cambie el estatus se los hago de su conocimiento.
Pues a mi no me llegó el correo del que todo mundo está hablando pero me metí a ver el estatus de mi declaración y la vi rechazada. Hice una declaración complementaria con la misma información (que está correcta) así que espero a ver qué sucede. Igual avisaré qué noticias tengo. ¡Saludos!
Disculpa, los estados de Cuenta son obligatorios, ya que tambien fue rechazada por las mismas inconsistencias . ya que tuve 3 patrones y pues algunas tarjetas ya no las tengo , y el escrito tu lo realizaste?
NO son obligatorios a menos que el SAt te los solicite; yo hice el escrito pues es libre y tu lo puedes elaborar como creas conveniente. Pero si revisaste todo y está bien, lo mejor sería presentar una declaración Complementaria antes de meter la FED.
Yo estoy en la misma situación, hay algún formato prestablecido para presentar el Escrito Libre bajo Protesta o que información debo incluir en esta, alguna información relativa a algún norma o reglamentación
HOla Marco, no hay un formato establecido, es LIBRE y tu lo puedes hacer como prefieras, solo indicando tus datos, RFC, etc. y que expresas bajo protesta de decir verdad que… y ahí expones lo que quieras.
El día de hoy me llego un correo del SAT indicando que verificara mi estatus de mi devolución por que ellos tuvieron algunas inconsistencias, mismas que fueron subsanadas con el sector privado (Mi patrón) yo metí mi complementaria y estaba esperando respuesta, revise mi estatus en la pagina del SAT y me indica que esta en proceso de pago, cheque mi saldo y ya me depositaron mi devolución (No se desesperen.)
Gracias por compartir, pero que fue la incosistencia que te reflejó? en mi caso no trabajé todo el año y por ello es que me rebotó… entonces envié la carta de bajo protesta de decir verdad…. y reenvié los recibos de nómina que me pagaron el año pasado. Eso fue desde el 9 y aun dice en proceso 🙁
El día de hoy me llego un correo del SAT indicando que verificara mi estatus de mi devolución por que ellos tuvieron algunas inconsistencias, mismas que fueron subsanadas con el sector privado (Mi patrón) yo metí mi complementaria y estaba esperando respuesta, revise mi estatus en la pagina del SAT y me indica que esta en proceso de pago espero que pronto me llegue mi devolución. (No se desesperen.)
Omar… yo tengo mi declaración normal la devolución rechazada, meti una complementaria y también la rechazaron hace 10 días… sera que tambien revisaran las rechazadas o habra que hacer una complementaria u otra cosa nuevamente?
Buenos dias! les llegó un correo del SAT donde analizaran nuevamente los saldos?
Buen dia Lupita ¿Qué dice textualmente el correo que comentas?
Hola Héctor, justamente hoy recibí ese mismo correo; por lo que entendí van a revisar la normal por el error en el timbrado de nómina y podría cambiar el estatus de tu declaracion. Quiero pensar que podrían aprobar las rechazadas, pero con el SAT no se sabe
Buenos días.
Yo estoy en el mismo caso, trabaje para 2 patrones el año pasado y me rechazaron mi declaración, la presenté los primeros de Abril.
El día de ayer recibí un correo del SAT en donde en resumen decía:
“[…]Se han venido subsanando en los últimos días inconsistencias en el timbrado de las nominas, lo que ha permitido analizar nuevamente la información. Por lo tanto, es posible que el resultado de tu devolución sea diferente.
Te sugerimos […] consultar el status de tu declaración en los próximos días”
Voy a esperar estos días, de lo contrario tomaré su consejo de realizar una complementaria.
Saludos.
Buenas tardes. yo presente declaracion y fue rechazada, acudi al sat y metieron complementaria igual que como la presente la primera vez. mi saldo a favor me lo modifcaron quitandome un pago de dentista pagado con transferecia electronica. el nuevo saldo dice que esta en proceso de pago. Mi pregunta es solo tengo que esperar a que me depositen o tengo que meter complementaria quitando la deduccion que me rechazaron.
No veo por qué te quitar la factura del dentista, que fué pagada por transferencia electrónica de tu cuenta bancaria, pues si es deducible.
A mi que quitaron unas colegiaturas que fueron pagadas por transferencia revise con el colegio y los datos están bien todo cumple pero volvi a ver la factura y a mi RFC le pusieron homoclabe 916 en lugar de 9I6 (1 por I) se puede hacer algo??
Si las factuas no estaban precargadas, es porque el RFC de las mismas no corresponde al tuyo.
Es muy importante estar revisando siempre que recibes una factura, pues si está mal se debe corregir inmediatamente.